Breve descripcion
En el espectacular mar Caribe, específicamente en el estado turístico Mexicano de Quintana Roo se encuentra el resort Mayakoba Riviera Maya, el cual conformado por más de 90 hectáreas llenas de bosques y rodeado de las aguas cristalinas de las costas de Caribe, está a solo 60 km al sur del lugar turístico mas famoso de México como es Cancún, muchos huéspedes luego de su estadía en el hotel lo han llamado la Venecia del Caribe por el canal que atraviesa el hotel,
El Hotel Mayakoba Riviera Maya cuenta con más de 400 suite y habitaciones que son sinónimo de lujo, elegancia, confort y con vistas al mar Caribe, la selva o los cuidados jardines, es por todo esto que el hotel cuenta con la distinción de la AAA que le otorga cinco diamantes, es decir es un hotel de los más lujosos y con mejor servicio de todo el mundo.
Servicios
Servicio de cuidado de niños: el Mayakoba Riviera Maya tiene a disposición de sus clientes niñeras con certificación que harán que los niños están en las mejores manos mientras los padres disfruten a plenitud la oferta de entrenamiento del hotel.
Club de Golf el camaleón: rodeado de un gran bosque y paisaje el campo de golf cuenta con 18 hoyos para todos los huéspedes sin importar su nivel de experiencia en el deporte, cuenta también con un restaurante para antes o luego de jugar pueda disfrutar una rica comida junto a sus acompañantes, se puede organizar un torneo, tiene una casa club, campos para practicar putting, entre otras cosas
Ama de llaves y concierge: se ofrece el servicio de ama de llaves 2 veces por día para asi mantener las habitaciones impecables y si se necesita por algo en especial se puede solicitar y estará disponible las 24 horas, el concierge tiene su escritorio principal en el lobby, sin embargo para mayor presencia y estar a la mano ante cualquier requerimiento de los huéspedes hay 2 escritorios adicionales cerca de las 2 piscinas del hotel, ellos le pueden ayudar a reservar asientos en los restaurantes, recomendaciones para atracciones para adultos y niños, direcciones y mas
Para empresas: en el lobby del hotel se encuentra el centro para negocios, desde esta sala se puede contar el servicio de:
- Solución en el campo de informática: la sala cuenta con 5 pc totalmente equipadas para crear documentos, gráficos, hojas de cálculos, enviar email, navegar por internet, también cuenta con escáner y posibilidad de conectar laptop personal o solicitada al hotel
- Soluciones en el campo de la comunicación: todas las computadoras cuentan con auriculares, cámaras, recepción y envió de fax
- Copia e impresiones: fotocopiadora que permite sacar copias a color y/o blanco y negro, reproducción de DVD y CD, también se tiene la opción para poder encuadernar un libro, incluso si ya tiene su reservación hecha y necesita un documentos encuadernado para revisarlo cuando llegue, se puede enviar por correo antes al hotel y al llegar estará listo
- Soluciones a su medida: estas son soluciones que se requieren en casos particulares y con una atención particular, el hotel cuenta con personal y equipo para adaptarse a los requerimientos del huésped
En una segunda parte mas sobre la oferta que hace el hotel a todos sus huespedes
